01
眾所周知,高情商的人說(shuō)哈都是站在對(duì)方的角度思考,自然說(shuō)的話是符合對(duì)方心里需求的,所以高情商的人說(shuō)話都是投其所好,寫文案也是一樣的。
比如服裝店的衣服只剩一件了,如果你說(shuō):“抱歉,這件襯衫只剩最后一件了”
這樣說(shuō),顧客也許會(huì)想這件衣服不會(huì)是被挑了剩下的吧,那么高情商的人會(huì)怎么活呢?
他會(huì)這樣說(shuō):“這種襯衫賣得特別好,這是最后一件了”。
這種說(shuō)法給客戶帶來(lái)的直接反應(yīng)就是,這件衣服賣得那么好,應(yīng)該是當(dāng)下最流行的,我得趕緊買了,不然會(huì)有一種自己落后于時(shí)代的感覺(jué)。
我們都希望消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品,但是這個(gè)目的不能直接說(shuō)出來(lái),而是你了解了客戶心理之后自己知道的
比如你是賣護(hù)膚品的,網(wǎng)上的銷量數(shù)據(jù)不太好。
那么怎么來(lái)推廣自己的店鋪呢?如果你直接說(shuō),小店新開(kāi)業(yè),大家多多支持,這樣說(shuō)總會(huì)給人一種不信任的感覺(jué),但是高情商的人就會(huì)說(shuō):“這是最新研發(fā)的新款面膜,剛剛上市?!?/p>
瞬間就會(huì)有種最新研發(fā)的居然被我趕上了,嗯,趕緊買了去試試。
所以說(shuō),最重要的就是投客戶的所好。
02
不用命令式,給予客戶選擇也是高情商人寫文案的一大特點(diǎn)。
比如打掃衛(wèi)生。想讓家人幫忙時(shí),如果你直接說(shuō):“你去扔垃圾吧?!?/p>
結(jié)果可能是,憑什么我要去扔呀或者一些不想扔的借口,但是高情商的人可能會(huì)這樣說(shuō):“扔垃圾和洗碗”,你選擇哪個(gè)?這樣一說(shuō),我想大部分人還是會(huì)選擇扔垃圾吧,畢竟洗碗時(shí)間更長(zhǎng)。而寫文案也是一樣,命令式的文案更容易一巴掌把人拍死。
所以高情商的人與文案都是不會(huì)給人強(qiáng)迫感的。
03
前面提到,高情商的人總是會(huì)站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題,文案也是一樣,高情商人的文案總是不會(huì)忽視對(duì)方的感受,他們更會(huì)去認(rèn)可對(duì)方。
比如妻子在換窗簾,這時(shí)候要請(qǐng)丈夫幫忙。
“來(lái)幫我換下窗簾。”
對(duì)于從來(lái)不做家務(wù)事的丈夫來(lái)說(shuō),心里肯定是不情愿的。要么找借口忙其他的,要么就算換窗簾也是心里不愉快的。
高情商的人會(huì)說(shuō):“你長(zhǎng)得高,可以很容易就把窗簾換了。”
這就是認(rèn)可別人,夸別人長(zhǎng)得高,這也是馬斯洛層次需求里的“尊重需求”。一個(gè)人得到了認(rèn)可,就很容易接受別人的請(qǐng)求或建議。寫文案賣產(chǎn)品也是如此。
比如你是賣護(hù)膚品的。
“歲月催人老,買片面膜好不好。”
消費(fèi)者聽(tīng)到這種話,總有種我是不是已經(jīng)老了的感覺(jué)
而情商高的人寫文案會(huì)認(rèn)可別人,會(huì)這樣寫。
“喜歡敷面膜的人,是熱愛(ài)生活的。今天你熱愛(ài)生活了嗎?”
敷面膜這種行為被認(rèn)可被贊譽(yù)了,不再是臭美,而是熱愛(ài)生活的表現(xiàn)。為自己熱愛(ài)的生活,喜歡的臉蛋,花點(diǎn)錢也在所不辭。
04
情商高的人寫文案都是把你當(dāng)VIP
比如你要朋友一起去吃飯。
“晚上去吃飯嗎?”
對(duì)方可能說(shuō),今天有點(diǎn)事不想去了,順便能找出一堆理由推卻。當(dāng)對(duì)方推卻的時(shí)候,如果你這樣說(shuō),效果完全不一樣。
“你不來(lái)吃飯不熱鬧沒(méi)意思啊,你一定要來(lái)啊?!?/p>
一般人都喜歡“非你不可”,突出唯一性,這就是優(yōu)越感。如果有個(gè)人對(duì)你說(shuō)“非你不嫁”或“非你不娶”,不管怎么樣你都會(huì)高興好幾天。
比如賣面膜。
如果你直接說(shuō):“我們讓你容顏永駐。”
這樣的文案總讓人有種距離感,好像太博愛(ài),但是如果這樣說(shuō),那么效果估計(jì)完全不一樣:“能夠讓你容顏永駐的人,只有你哦?!?/p>
只有你是特別的,這件事只有你一個(gè)人能辦到。要變美,只能全拜托你了,我們只是提供一些輔助作用。這不僅有很強(qiáng)的自我相關(guān)性,還讓讀者充滿優(yōu)越感,一種自我蛻變。
會(huì)說(shuō)話,就是情商高。
能寫好文案,談好戀愛(ài),過(guò)好日子。
看完之后,覺(jué)得情商已欠費(fèi)的
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