所謂品牌定位，就是找出消費者心智中獨一無二的位置。如何尋找這種黃金空位，關鍵在于洞察消費者需求。但消費者需求說起來容易，聽起來耳熟，實際操作中卻并非想象中那么輕松。究其原因，無非兩點：

    第一，消費者是彼此不同的存在，因此他們的需求往往也不盡相同；哪怕是一個獨立的消費者，他的需求也常常會隨著情境、心態(tài)、條件等各種內外因素的干擾而發(fā)生改變。所以，想要抓住消費者的需求并不容易；

    第二，消費者的需求不是單點或單維的，而是有著多層次、多維度的需求集，所以品牌在定位時需要先全面、立體地掃描消費者的需求狀態(tài)，在此基礎上再找準適合的切入點，作為品牌定位的發(fā)力空間。

    20世紀50年代到現在，品牌的發(fā)展大致可以分為3個階段：古典、現代、當代。這一時期誕生了很多經典理論，譬如獨特銷售主張理論、品牌生命周期、品牌定位理論。到了現代階段（20世紀80年代-90年代），這段時期，品牌管理和品牌戰(zhàn)略成為公司戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略的重要新領域。奧美提出品牌管家的概念以及360品牌管理；薩奇提出全球品牌策略；電通提出了品牌傳播理論；達彼思提出了品牌輪；智威湯遜提出整合品牌建設；到90年代末，許多學者把品牌和關系聯系在一起，品牌關系論盛行，誕生了品牌關系概念模型、品牌關系指數等。同時，社群和生態(tài)概念的引入，給品牌帶來了新的生機，站在生態(tài)和系統(tǒng)的角度審視品牌的發(fā)展。此時，品牌社群理論模型、品牌生態(tài)系統(tǒng)結構模型、品牌環(huán)境構成等興起。

    打造品牌就是運用營銷手段來塑造品牌形象。品牌打造的好，就是品牌形象塑造的出色。嚴謹的說，品牌形象的打造有一個模式三條途徑，這個模式就是“整合品牌營銷”模式，三條途徑就是導入“品牌形象識別系統(tǒng)”、“品牌推廣運營系統(tǒng)”和“品牌管理控制系統(tǒng)”。只要按照這個模式運行，品牌形象就一定能夠樹立起來。不過，運用這個模式將是一個較大的品牌工程，就局域化而言，我們還可以運用一些具體的方法，這就是打造品牌時必要面臨的一些內容。

    首先我們要明白，品牌形象不是孤立存在的，他是由許多營銷中的其它形象羅織起來的，如產品的形象，價格的形象等，它們都關系到品牌形象的建設。我認為至少有七條有關的形象在創(chuàng)建品牌時需要共同來打造，它們是“品質形象”、“價格形象”、“通路形象”、“廣告形象”、“促銷形象”、“顧客形象”和“企業(yè)形象”。